AI 自动接待:你睡觉时,询盘也有人接

客户在 WhatsApp 上发来询盘,AI 自动回复:介绍产品、报价格、答疑问。你不用盯着手机等消息,半夜的询盘、开车时的消息、假期里的咨询,都第一时间有人接住。

凌晨 2 点,AI 在值班

它能帮你做什么

询盘秒级响应

客户消息发出后 AI 立即回复,介绍产品、说明价格范围、解答常见疑问。响应速度就是竞争力,别让客户等。

回复风格可以调

专业正式、友好亲切、简洁明了、幽默风趣四种风格可选,还能微调回复的"温度",让 AI 说话像你的团队。

越用越懂你的生意

AI 自动引用你的知识库内容回复:型号、价格、起订量都按你存的资料说,不瞎编。配合聊天风格学习,回复更像你本人。

该闭嘴时就闭嘴

遇到不需要打扰的场景(比如纯打招呼、无采购意向的寒暄),AI 会静默跳过不回复,不会骚扰客户给你惹麻烦。

一个真实的场景

凌晨 2 点的西班牙客户

Lucia 在马德里,当地时间晚上 8 点——正是她下班后挑选供应商的时间。她给你的 WhatsApp 发来询盘。

没有 AI:你第二天上午 10 点回复,Lucia 早上已经和别家聊完了价格。

有 AI:她的问题 10 秒内得到回答,价格范围、库存、目录都拿到了。你醒来时,对话记录里躺着一份需求明确的询盘,直接进入报价环节。

常见问题

AI 回复的内容可控吗?会不会乱说?
可控。AI 回复基于你知识库里存的资料(产品、价格、常见问答),资料里没有的信息它不会瞎编。报价类问题可以只给范围,精确报价留给人工。
开启之后还能自己回复吗?
随时可以。你手动发送的消息会自动触发人工接管,接管期间 AI 不插嘴;接管时长可以设置(2 小时、6 小时、24 小时或自定义),到期后 AI 自动恢复值守。
怎么开启?
客户端内一键开关,开启前会真实检测 AI 接口状态,检测通过才生效。接待时间段也可以自定义,只在你希望的时间段工作。

让 AI 今晚就开始替你值班。

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相关功能

多语言实时翻译 — 客户说什么语言都接得住 接待时间与人工接管 — 节奏由你掌握 知识库一键发送 — 产品资料秒发客户

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