多语言实时翻译:小语种客户,照样聊得明白
客户发来西班牙语、阿拉伯语、俄语,消息下方自动显示中文译文;你直接打中文回复,客户收到的是他的母语。翻译嵌在聊天窗口里,不切换、不复制粘贴,像有个翻译一直坐在你旁边。
双向自动翻译
100+ 语言互译
它能帮你做什么
来信秒翻,滑动即显
客户消息下面自动带中文译文,聊天记录往回翻也随时能看到翻译,不用一条条复制去查。滚动到哪里翻到哪里,看历史消息毫无压力。
回信自动译成对方语言
你用中文打字,点发送,客户收到的是他的母语。你不需要会任何外语,就能用对方最舒服的语言沟通。
100+ 语言全覆盖
西班牙语、阿拉伯语、葡萄牙语、俄语、法语、泰语……主流小语种市场全部支持,中东、拉美、非洲客户都能聊。
主动发送也能翻译
从知识库发送产品资料、批量发消息时,内容同样按客户语言自动翻译,确保客户看懂每一条。
一个真实的场景
阿拉伯客户的 OEM 询盘
Ahmed 从迪拜发来阿拉伯语消息,问起订量和定制印刷。你完全不懂阿拉伯语,但译文 1 秒显示在消息下面,你用中文回答起订量和 OEM 政策,他收到的就是阿拉伯语。
全程你打的是中文,客户全程看到的是母语——双方都觉得"对方很好沟通"。这单谈下来,靠的不是你的外语,是翻译选对了工具。
常见问题
- 翻译会翻错关键信息吗?
- 型号、数字、参数建议用原文再确认一遍,这是所有翻译工具的通用建议。价格条款等重要内容,可以在关键节点发双语版本双重确认。
- 翻译是自动的吗?要手动点吗?
- 全自动。客户消息到达即翻译,你发送的消息发出即翻译,全程无感,不需要任何手动操作。
- 聊天记录里的旧消息也能看翻译吗?
- 可以。滑动查看历史消息时,翻译会即时显示在对应消息下方,回看多长的记录都不用等。